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柘城县工商局关于印发《“践行价值观文明我先行”文明经营活动实施方案》的通知
信息来源: 点击量:发布时间:2014-05-28 09:50:08

 

各工商所、经检大队、县局机关各股室、中心、协会:
      现将《“践行价值观、文明我先行”文明经营活动实施方案》印发给你们,请结合各自实际,认真抓好贯彻落实。
 
 
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                                                                                                                                2014年5月28日
 
    
                            “践行价值观、文明我先行”文明经营活动
                                     实施方案

     为培育和践行社会主义核心价值观,扎实推进文明柘城建设,不断提高公民道德素质和社会文明程度,积极营造文明、诚信的社会环境,形成“说文明话、办文明事、做文明人”的良好风尚,按照县委宣传部、县文明办《关于开展“践行价值观、文明我先行”主题系列活动的方案》要求,柘城县工商局决定在全县市场主体中组织开展“文明经营”活动。制定方案如下:
      一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,全面贯彻党的十八届三中全会和习近平总书记系列讲话精神,以培育和践行社会主义核心价值观为核心,以提高市场主体的道德素质和社会文明程度为目标,加大诚信宣传教育力度,培育商家的诚信意识,倡导诚信经营、合法经营,扎实开展“诚实劳动、诚信经营”、“诚实做产品”、创建“文明诚信单位”“文明诚信市场”活动,树立一批文明诚信经营先进典型,治理一批违法违规失信商家,建立一套良好社会信用体系,进而推动全社会形成“践行价值观、文明我先行”的道德风尚,为柘城发展创造文明、诚信、和谐的社会环境。
       二、活动内容
       (一)认真制定“文明经营”活动细则。从实际出发,按照县委宣传部、文明办要求,因地制宜,根据不同经营主体的情况,加强分类指导,制定具体可行易于操作的活动措施和考评细则。做到“五个明确”:明确工作目标、明确评比对象、明确考评内容、明确评分标准、明确考评办法。
       (二)统一发放“文明经营”礼仪知识宣传单。在服务窗口,对前来咨询和办证的企业、商户,主动发放“文明经营”礼仪知识宣传单,帮助经营主体全面掌握“文明经营”的礼仪知识和基本要求。培养市场主体“守法经营理念”、“文明经营意识”、“诚信经营责任”。
       (三)集中悬挂宣传横幅和文明用语标语牌。在辖区内的大型商场、超市、集贸市场和经营比较集中的地方,悬挂“文明经营、从我做起”和以“诚信为本,信誉为上”等为主要内容的宣传标语,营造浓厚的舆论氛围。
       (四)依托各类媒介,开辟文明经营宣传栏。利用门户网站、政务微博和传统媒体开辟宣传专栏,集中进行宣传报道。加大宣传力度和频次,吸引广大经营主体和消费者的关注,引导他们充分认识社会主义市场经济是法制经济,也是道德经济,更是信用经济,没有诚信就没有竞争力。文明经营、至诚至信,是企业做强做大的不二法则。
        (五)广泛开展“文明经营”创建评比活动。认真开展创建“文明诚信企业”、“文明诚信市场”“文明诚信商户”活动,相关责任单位要积极组织经营主体签订“文明经营承诺书”,在企业、商场、集贸市场建立“文明诚信榜”。
        (六)启动社会信用建设示范试点,实施诚信企业示范创建“百千万”工程。加快社会信用体系建设,逐步完善县级公共信用信息平台,建立多部门参与的文明有奖,失信惩戒、守信激励的联动机制、问题企业和问题产品发布机制、企业首负责任制。实施诚信企业示范创建“百千万”工程,开展万家企业综合诚信承诺、千家企业诚信示范创建、百家企业诚信典型示范活动,树立和宣传诚信典型,增强企业诚信意识,集聚商务诚信正能量。
       (七)加强对市场主体“文明经营”督促指导。充分发挥职能作用,通过各种形式,加强对经营主体 “文明经营”督促指导。针对群众反映集中的问题,组织相关经营主体开展“文明经营、从我做起”宣传教育动员,有计划的组织经营主体签订以“拒绝假冒伪劣、强买强卖、短斤少两、坑害消费者”等为主要内容的“文明经营”公约签名活动。对消费者投诉集中的企业和问题突出的商户,适时组织行政约谈,及时进行劝导。
       (八)适时开展集中整治行动,曝光“违法、违规、失信”商家。在树立先进典型的同时,根据群众反映集中的问题企业、商家和产品,适时开展集中整治行动,从严治理违法违规失信行为。加大对不文明行为、失信商户、企业的监管力度,对查实的违法违规行为,进行集中曝光,在企业分类监管系统中,降低该企业的信用等级,加大对企业的抽查力度,严格实施“黑名单”制度,提高其失信违法成本,对“违法、违规、失信”经营主体始终保持高压严管态势。
       三、工作步骤
     (一)制定方案,宣传发动阶段(5—6月)。要结合本单位实际,制定开展“文明经营”活动方案,召开专题会议,层层动员、安排部署,充分利用新闻媒体、门户网站、政务微博,公益广告、黑板报、宣传栏、张贴宣传画等方式,广泛宣传开展“文明经营”活动目的、意义,调动社会各个层面的人员,积极参与和关注此项活动,激发经营主体的自律意识和广大人民群众的参与意识。
     (二)集中整治,提升行动阶段(7—11月)。根据群众反映集中的问题企业、商户和产品,适时开展集中整治行动,曝光“违法、违规、失信”商家。加大对企业、商户经营行为的巡查频次和对企业、商户活动的抽查力度,对其违法违规失信行为做出相应的处罚。活动领导小组将适时组织人员对各单位开展文明经营活动的情况和效果进行明察暗访,并及时进行通报。
     (三)总结经验,评选表彰阶段(12月)。认真组织经营主体广泛开展“诚实守信、文明经营”提升竞赛活动,要区分层次,结合不同类型,及时发现先进典型,认真总结活动经验,及时组织推广学习。年底将通过层层公开评选,推荐选树一批文明经营的“文明诚信企业”、“文明诚信市场”、“文明诚信商户”先进典型,充分发挥其示范带动作用。
     四、工作要求
    (一)加强领导,提高认识。为加强对此项工作的组织领导,成立全县“文明经营”活动领导小组,县工商局党组书记、局长吴文华任组长,发改委、市场发展服务中心、工信局、商务局、质检局、食药局、工商联、食安办有关领导为副组长,办公室设在工商局,对活动进行组织协调、监督检查、评比表彰。“文明经营”是“文明柘城”建设的重要内容之一,对于树立我县形象有着非常重要的现实意义。各单位要把此次活动纳精神文明创建活动全过程,作为推进优质服务、转变工作作风的实事来抓,切实加强领导,增强责任,认真研究制定实施方案,细化措施,精心组织,狠抓落实,确保活动顺利开展。
    (二)明确重点,注重实效。开展“文明经营”活动,要紧紧围绕培育经营主体“守法经营理念”、“文明经营意识”、“诚信经营责任”三个方面组织开展,坚持以创建评选文明经营先进典型和建立社会信用体系为抓手,突出抓宣传、抓评价、抓惩戒、抓督查,引导全县各类经营主体增强文明经营自律意识,自觉养成“文明经营”的良好习惯,把建设“文明柘城”的要求落到实处。
    (三)加强督导,狠抓落实。各责任单位要各司其职,主动作为,通力协作,加强信息反馈,明确实施主体,完善实施方案,严格奖惩措施,确保责任到位。各部门各单位要结合自身工作特点,统筹兼顾,有针对性的完善推进活动开展的工作机制,做到每项工作都要具体到部门,具体到责任人,时时有人抓,事事有责任,形成持续推动力,争取在年底前树立一批先进典型、拿出一批治理成果、建立一套长效机制、推出一批文明创新品牌,确保本次“文明经营”活动落到实处、抓出成效。
附件:全县工商系统“践行价值观、文明我先行”文明经营活动领导小组
 附 件
 
柘城县工商局“践行价值观、文明我先行”
文明经营活动领导小组
 
组 长:吴文华 党组书记、局长
 
        李本功 党组成员、副局长
     刘黎光  党组成员、纪检组长
              王德正  党组成员、经检队长
成 员:王志军  办公室主任
              张木林  财务股股长
              李维俊  人教股股长
              陈振彬  监察室主任
              李华伟  法制股股长
              王道月  注册股股长
              郭  帅  12315申(投)诉中心主任
              宋玉华  监管股股长
              邵慧敏  消保股股长
              张永杰  消协/个私协秘书长
领导小组下设办公室,具体负责“文明经营”活动的组织、协调工作,党组成员、纪检组长刘黎光兼任办公室主任。
 
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