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消费警示
多陪伴才能避免孩子沉溺电子产品
信息来源: 点击量:发布时间:2016-06-06 20:55:16


      “六一”前夕,北京市海淀区消费者协会发布消费警示,提醒家长应多抽时间陪伴孩子,避免对电子产品的依赖,否则容易导致孩子“耳濡目染”或是因为孤独无聊跟着玩。此外,家长在选择手游前,要充分了解游戏的权限和扣费方式,定期查看手机话费使用情况、账户资金变动等信息,发现异常及时处理。
      日前,张女士来到北京市海淀区消协四季青分会投诉,称其自己未成年的孩子私自用大人的手机充值玩游戏,消费高达1万余元,她发现后及时制止,要求手游公司退回充值的费用。
      调解过程中,手游公司称不知道持手机玩游戏的是成年人还是孩子,如果手机已经绑定了银行卡,玩游戏的人可以选择是否付费,并有扣费短信告知。经消协人员耐心调解,手游公司与张女士达成了一致,同意退还未消费的3600多元充值款。
对于还处于成长阶段的孩子来说,玩网络手游不仅耗费时间,而且花费大量金钱,甚至还容易形成网瘾,进而荒废学习,影响身心发育。海淀区消协提醒广大家长:
      一是家长在选择手游前,要参看游戏评级、年龄限制等信息,要充分了解游戏的权限和扣费方式,辨别游戏是否可以给孩子玩;
      二是避免让孩子知道家长的卡号或密码等重要金融信息,同时定期查看手机话费使用情况、账户资金变动等信息,发现异常及时处理;
      三是家长应该以身作则,多抽时间陪伴孩子,避免对电子产品的依赖,否则容易导致孩子也“耳濡目染”或是因为孤独无聊跟着玩;
      四是留存证据,以便维权。

 
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